Foire aux questions (FAQ)

Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos carreaux de porcelaine, nos dalles, nos revêtements de sol SPC, nos exportations, notre fabrication et la qualité de nos produits.

Tapez des mots clés comme qualité, exportation, quantité minimale de commande, prix, etc.

Quels produits Antovia Surfaces fabrique-t-elle ?

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Antovia Surfaces fabrique des carreaux de porcelaine, des dalles de porcelaine, des revêtements de sol SPC, des pavés extérieurs en porcelaine et des carreaux de planches de bois pour des projets résidentiels et commerciaux.

Exportez-vous des produits à l’international ?

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Oui, nous exportons des solutions de surface haut de gamme vers plusieurs pays du monde entier avec une assistance et une documentation complètes à l’exportation.

Quelles tailles de carreaux sont disponibles ?

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Nous proposons une large gamme de tailles, notamment 300x600 mm, 600x600 mm, 600x1200 mm, 800x800 mm, 1000x1000 mm, 1200x1200 mm, 1200x1800 mm, 1200x2400 mm, 1600x3200. Mm et plus encore.

Vos carreaux sont-ils adaptés aux projets commerciaux ?

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Absolument. Nos produits sont conçus pour les projets résidentiels, commerciaux, hôteliers, de vente au détail et architecturaux à grande échelle.

Fournissez-vous des spécifications techniques ?

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Oui, les fiches techniques, les détails de l'emballage, les certifications et les rapports de tests sont disponibles sur demande.

Comment puis-je contacter votre équipe export ?

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Vous pouvez contacter notre service d'exportation via notre page de contact, par e-mail ou par Whatsapp pour les demandes de renseignements et les devis sur les produits.

Puis-je installer ou installer un revêtement de sol Spc moi-même ?

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Oui, le revêtement de sol Antovia Surfaces Spc est un produit entièrement bricolé (à faire soi-même), pas besoin de faire appel à un installateur professionnel, ce qui permet de réaliser de grosses économies sur le coût de la main-d'œuvre. 

Existe-t-il des étapes de préparation possibles avant l’installation du revêtement de sol SPC ?

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Oui. Nous fournissons des directives d’installation complètes pour vous aider à garantir une installation correcte du revêtement de sol Spc. Veuillez visiter notre page de catalogue électronique, où vous pouvez télécharger le guide d'installation en format PDF. Le document comprend toutes les étapes de préparation nécessaires, les exigences du sous-plancher, les recommandations d'acclimatation, les procédures d'installation et les instructions d'entretien pour obtenir les meilleurs résultats.

Puis-je installer un revêtement de sol Spc à l’extérieur ?

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Il existe une idée fausse selon laquelle, étant donné que les revêtements de sol Spc sont résistants à l’eau, ils devraient donc pouvoir être posés à l’extérieur. Nous ne recommandons pas d’utiliser le revêtement de sol Spc pour l’extérieur, car il n’est pas conçu pour résister à la diversité de l’atmosphère extérieure.

Le revêtement de sol Spc peut-il être installé sur un sol existant ?

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Quel que soit le type de revêtement de sol existant que vous possédez, le revêtement de sol Spc peut être installé sur la plupart des types de revêtement de sol à condition que l'état de votre sol ou sous-plancher existant soit… sec, exempt de poussière et de saleté, bien nivelé, plat et lisse, fermement installé et non lâche.

Le revêtement de sol Spc peut-il être installé sur un escalier ?

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Oui, un installateur compétent sera en mesure de fournir un tel service à l’aide de pièces et d’outils appropriés.

Est-il sécuritaire d’installer un revêtement de sol Spc près d’une flamme nue ou d’une cheminée ?

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Oui, les revêtements de sol Antovia Surfaces Spc sont fabriqués avec un caractère ignifuge de qualité B1. Des expériences à grande échelle sur des conditions d'incendie réelles ont été testées sur nos revêtements de sol SPC. Les résultats montrent que les revêtements de sol Antovia Surfaces Spc ne contribuent pas à la propagation du feu ni n'entraînent de risque d'incendie. Non seulement cela, en fait, il est capable de résister et même d’arrêter la combustion lorsque la flamme est retirée. 

Les revêtements de sol SPC auront-ils un impact sur la qualité de l'air intérieur (IAQ) ?

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Eh bien, cela dépend beaucoup de la marque de revêtement de sol SPC que vous achetez. Il est indéniable que les revêtements de sol Spc émettent des contenus organiques volatils (cov) dans l'air, mais vous pouvez le réduire en choisissant une marque de revêtements de sol Spc testée et certifiée. Et Antovia Surfaces est l’une des marques testées et certifiées CE. Les fabricants de revêtements de sol Spc certifiés conformes à la norme des autorités locales auront un niveau de COV inférieur, ce qui est certainement un choix plus sûr car ils s'engagent à fournir une qualité de l'air intérieur plus saine.

Le revêtement de sol Spc est-il résistant à l’eau ?

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Oui, le revêtement de sol Spc est très résistant à l’eau. Sa composition de base comprend de la poudre de calcaire et de la résine PVC, ce qui la rend imperméable aux dégâts d'eau. Cela en fait un choix idéal pour les zones sujettes à l'humidité telles que les cuisines, les salles de bains et les sous-sols.

Quels sont les éléments inclus dans la garantie Spc Flooring ?

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Il existe deux types de garanties sur le marché, classées en fonction de l'application. Si vous installez un revêtement de sol Spc à des fins résidentielles, votre revêtement de sol sera couvert par la garantie résidentielle. Les revêtements de sol Spc à usage commercial seront couverts par une garantie commerciale. Antovia Surfaces offre une durée de garantie résidentielle/commerciale allant jusqu'à 10 ans. Voyons donc ce qui est généralement couvert par la garantie :
-décoloration ou tache de bas en haut à cause d'une sous-couche, d'alcalis, de moisissures ou de moisissures.
-bouclage des bords SPC
-déchirure ou déchirure due à un usage domestique normal
-usure
-défauts de fabrication
-indentation permanente causée par un usage domestique normal.

Qu’en est-il des choses qui ne sont pas couvertes par la garantie ?

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Qu’en est-il des choses qui ne sont pas couvertes ? Vous voudrez peut-être éviter les dommages causés par les facteurs suivants.
(i) Dommages dus à une mauvaise installation.
Un problème comme celui-ci peut être facilement évité si vous faites votre préparation bien avant l'installation. Y compris l'état approprié du sous-plancher, la manipulation et le transport appropriés, l'acclimatation de votre SPC ainsi que les conditions de stockage.
(ii) Dommages lors d'une installation non traditionnelle
Cela signifie un motif et un style complexes, une application sur les murs, les plafonds, l'extérieur ou à des fins autres que l'installation recommandée par l'entreprise.
(iii) Problèmes liés à l'humidité
Problèmes tels que le flambage, les chèques, les ventouses, les couronnements, les écarts, le pelage, le gonflement des coutures, la torsion ou Déformation due au manque d’humidité ou à une humidité élevée. Par conséquent, faites attention aux déversements, aux fuites de tuyaux, aux animaux domestiques, à l'humidité du sous-plancher et évitez de passer la vadrouille humide pour vous épargner tous ces maux de tête liés à l'humidité.
(iv) D'autres conditions du site ou environnantes
Des conditions extrêmes comme l'exposition à la chaleur, à la lumière du soleil et au sable provoqueront des dommages à long terme à votre revêtement de sol SPC et cela ne peut pas être réclamé sous garantie. Un mauvais entretien, une mauvaise utilisation, des rayures et des indentations du sol SPC causées par les animaux domestiques, les meubles, les talons, les appareils électroménagers et les jouets ne sont normalement pas non plus couverts.

Les revêtements de sol SPC auront-ils un impact sur la qualité de l'air intérieur (IAQ) ?

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Eh bien, cela dépend en grande partie de la marque de revêtement de sol SPC que vous achetez. Il est indéniable que les revêtements de sol Spc émettent des contenus organiques volatils (cov) dans l'air, mais vous pouvez le réduire en choisissant une marque de revêtements de sol Spc testée et certifiée. Les fabricants de revêtements de sol Spc certifiés conformes à la norme des autorités locales auront un niveau de COV inférieur, ce qui est certainement un choix plus sûr car ils s'engagent à fournir une qualité d'air intérieur plus saine.

Le revêtement de sol Spc doit-il être poncé et recouvert ?

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Contrairement à n’importe quel revêtement de sol en bois ou en bois franc, le revêtement de sol Spc n’a pas besoin d’une finition ni de retouches supplémentaires. Le processus de reponçage peut présenter un risque de ruiner la surface s’il n’est pas effectué correctement. Alors pourquoi risquer de procéder à une finition supplémentaire sur quelque chose qui n’est pas conçu pour l’être ?

Comment dois-je entretenir et entretenir mon revêtement de sol SPC ?

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Prendre soin et entretenir les revêtements de sol Spc est assez simple et direct. Assurez-vous simplement d’avoir une routine régulière de nettoyage de base comme le balayage et la vadrouille humide. Cependant, il y a quelques domaines à surveiller, notamment le nettoyage après l'installation, les types d'outils de nettoyage et la solution utilisée. Il est préférable que vous vous informiez des conseils présentés ici avant de commettre des erreurs.

Quels sont les éléments inclus dans la garantie Spc Flooring ?

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Il existe deux types de garanties sur le marché, classées en fonction de l'application. Si votre revêtement de sol SPC est fabriqué à des fins résidentielles, votre revêtement de sol sera couvert par une garantie résidentielle. Les revêtements de sol Spc à usage commercial seront couverts par la garantie commerciale.
La durée de la garantie résidentielle est plus longue que la garantie commerciale. Selon la qualité ou le grade du revêtement de sol SPC, certaines périodes de garantie résidentielle peuvent couvrir jusqu'à 25 ans, voire toute une vie. Alors que la garantie commerciale ne dure normalement que 5 à 7 ans. Voyons donc ce qui est généralement couvert par la garantie :
Décoloration ou tache de bas en haut à cause d'une sous-couche, d'alcalis, de moisissures ou de moisissures.
Curling des bords SPC
Déchirure ou déchirure due à un usage domestique normal
Usure
Défauts de fabrication
Indentation permanente causée par un usage domestique normal.

Qu’en est-il des choses qui ne sont pas couvertes ?

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Qu’en est-il des choses qui ne sont pas couvertes ? Vous voudrez peut-être éviter les dommages causés par les facteurs suivants..
(i) Dommages dus à une mauvaise installation.
Un problème comme celui-ci peut être facilement évité si vous faites bien votre préparation avant l'installation. Y compris l'état approprié du sous-plancher, la manipulation et le transport appropriés, l'acclimatation de votre SPC ainsi que les conditions de stockage.
(ii) Dommages lors d'une installation non traditionnelle
Cela signifie un motif et un style complexes, une application sur les murs, les plafonds, l'extérieur ou à des fins autres que l'installation du revêtement de sol.
(iii) Problèmes liés à l'humidité
Problèmes tels que le flambage, les chèques, les ventouses, les couronnements, les écarts, le pelage, le gonflement des coutures, la torsion ou le gauchissement. En raison du manque d’humidité ou d’une humidité élevée. Par conséquent, faites attention aux déversements, aux fuites de tuyaux, aux animaux domestiques, à l'humidité du sous-plancher et évitez de passer la vadrouille humide pour vous épargner tous ces maux de tête liés à l'humidité.
(iv) D'autres conditions du site ou environnantes
Des conditions extrêmes comme l'exposition à la chaleur, à la lumière du soleil et au sable provoqueront des dommages à long terme à votre revêtement de sol SPC et cela ne peut pas être réclamé sous garantie. Un mauvais entretien, une mauvaise utilisation, des rayures et des indentations du sol SPC causées par les animaux domestiques, les meubles, les talons, les appareils électroménagers et les jouets ne sont normalement pas également couverts. Alors… vous pouvez réclamer cela.

Quelle doit être l’épaisseur de mon revêtement de sol SPC ?

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Généralement, l'épaisseur des revêtements de sol Spc varie de 2 mm à 5 mm. Pourquoi l'épaisseur des pièces Spc devrait-elle être une préoccupation lorsque vous achetez votre revêtement de sol Spc ? La raison en est qu'un Spc plus épais est plus durable. Voici les points clés à ne pas manquer lorsque vous envisagez l'épaisseur du revêtement de sol SPC.
Pièce ou espace à installer
Type ou état de votre sous-plancher.
Si votre sous-plancher n'est pas en bon état et nécessite un support supplémentaire, choisissez un SPC plus épais.
Circulation piétonnière prévue pour la zone à installer.
Les zones à fort trafic comme le couloir, la cuisine, le salon ou les foyers peuvent nécessiter un SPC plus épais.
Revêtement de sol. N’oubliez pas de toujours demander des conseils professionnels à vos détaillants de revêtements de sol en cas de doute.

Combien de temps prend l’installation ?

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En supposant que tous les travaux de préparation ont été effectués correctement et que le site est prêt pour l’installation, on estime qu’il faudra 2 jours aux experts pour terminer avec un aspect professionnel. Bien sûr, si vous l'installez vous-même ou si vous n'avez aucune expérience dans l'installation de revêtements de sol, vous aurez peut-être besoin de plus de temps pour le terminer.
Ne pas oublier… La taille de votre pièce est également un autre facteur déterminant pour la durée dont vous avez besoin pour terminer l'installation.

Mécanisme de collage ou de verrouillage ? Quel est le meilleur ?

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Vous pouvez encore trouver des systèmes de raccords collés assez courants dans l’industrie des revêtements de sol de nos jours. Cependant, depuis l’essor de la méthode de verrouillage, de plus en plus de fabricants ou de propriétaires ont opté pour l’utilisation du système de verrouillage. Vous voulez en savoir plus sur ce qui fait que la méthode de verrouillage surpasse le système de collage ? Voici les avantages que vous trouverez dans le système de verrouillage :
Durée de vie prolongée
Installation rapide
Exempt de substances toxiques rejetées dans l'air suite à l'utilisation d'adhésif
Ne causant pas de dommages au sous-plancher/sol existant
Installation sans tracas

À quelle plage de températures Spc peut-il résister sans aucune déformation ?

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Il a été testé que le Spc peut résister de -60 degrés à +60 degrés sans aucune déformation observée.

De combien de couches le Spc est-il composé ?

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Nous proposons des planches Spc de qualité supérieure comportant 5 couches au total ;
1. Revêtement UV :
La couche supérieure protège les planches Spc de la décoloration due à la lumière du soleil.
2. Couche d'usure : (0,3 mm)
Offre une résistance contre les rayures et les marques de bosses.
3. Couche de film :
Couche imprimée pour donner l'aspect souhaité aux planches Spc.
4. Noyau Spc :
Il s'agit de la partie principale rigide de la planche composée de polymère de vinyle, de poudre de pierre et de stabilisateurs.
5. Couche arrière :
Couche de base pour prendre en sandwich le noyau Spc entre les deux.

Quelle période de garantie offrez-vous pour SPC ?

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Nous offrons une période de garantie de 10 ans, que ce soit à des fins résidentielles ou commerciales.

Quelles tailles de planches Spc proposez-vous ?

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181 mm L X 5 Mm T X 1220 Mm L

Quelles sont les principales caractéristiques du SPC ?

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- Résistance à l'eau
- Polyvalence
- Facile à installer
- Pas de dilatation/contraction
- Abordabilité
- Antidérapant
- Haute résistance à l'usure
- Ignifuge (b1)
- Sans formaldéhyde, métaux lourds, non toxiques
- Utilisation du recyclage
- Gain de temps et de travail
- Résistant aux taches

Les revêtements de sol Spc peuvent-ils être installés dans des zones sujettes à l'exposition à l'eau, telles que les salles de bains ?

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Oui, le revêtement de sol Spc est un excellent choix pour les zones sujettes à l’exposition à l’eau, y compris les salles de bains. Ses propriétés résistantes à l'eau le rendent parfaitement adapté à de tels environnements, offrant durabilité et longévité même dans des conditions où les options de revêtement de sol traditionnelles peuvent se déformer ou se dégrader en raison de l'humidité.

Quels produits propose Antovia Surfaces ?

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Antovia Surfaces propose des carrelages et des revêtements de sol SPC.

Proposez-vous une expédition internationale pour vos produits ?

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Oui, Antovia Surfaces s’adresse aux marchés nationaux et internationaux. Nous disposons d'un solide réseau d'exportation et garantissons une expédition sans tracas avec un emballage de qualité. Notre équipe participe à la documentation, à la logistique et au dédouanement pour des livraisons mondiales fluides.

Quels sont les différents types de carreaux disponibles pour les sols et les murs ?

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Les carreaux de céramique, de porcelaine, vitrifiés, de métro, de mosaïque et de pierre naturelle sont des options populaires.

Quels carreaux conviennent le mieux aux salles de bains et aux zones humides ?

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Les carreaux vitrifiés ou en céramique antidérapants aux finitions mates sont idéaux pour les salles de bains.

Quelle est la différence entre les carreaux de céramique et les carreaux vitrifiés ?

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Les carreaux vitrifiés ont un faible taux d’absorption d’eau et une durabilité plus élevée que les carreaux de céramique.

Comment nettoyer et entretenir le carrelage de la salle de bain ?

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Utilisez des nettoyants doux, évitez les produits chimiques agressifs et essuyez régulièrement les surfaces pour éviter les taches.

Les carreaux numériques sont-ils meilleurs que les carreaux imprimés traditionnels ?

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Oui, les dalles numériques offrent une plus grande variété de conceptions, une meilleure esthétique et des impressions durables.

Quels sanitaires conviennent le mieux aux petites salles de bains ?

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Les lavabos muraux compacts, les toilettes d'angle et les vanités flottantes permettent d'économiser de l'espace.

Qu’est-ce que le revêtement de sol Spc et pourquoi est-il populaire ?

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Le revêtement de sol Spc (pierre-plastique composite) est une alternative rigide, imperméable et très durable aux revêtements de sol traditionnels en vinyle et en bois.

Le revêtement de sol Spc est-il imperméable ?

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Oui, le revêtement de sol Spc est 100 % étanche, ce qui le rend parfait pour les salles de bains, les cuisines et les sous-sols.

En quoi les revêtements de sol Spc sont-ils différents des revêtements de sol WPC et Lvt ?

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Le Spc est plus rigide et durable que le WPC (composite bois-plastique) et offre une meilleure résistance à l'eau que le Lvt (carreaux de vinyle de luxe).

Le revêtement de sol Spc est-il respectueux des animaux et résistant aux rayures ?

+

Oui, il possède une couche d’usure qui résiste aux rayures, ce qui le rend idéal pour les animaux de compagnie.

Le revêtement de sol Spc peut-il être installé sur des carreaux existants ?

+

Oui, le revêtement de sol Spc peut être installé sur du carrelage, à condition que la surface soit de niveau.

Quelle est la différence entre Gvt et Pgvt ?

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Gvt (carreaux vitrifiés émaillés) offre une finition mate ou rustique avec un vernis protecteur, idéal pour la résistance au glissement. Pgvt (carreaux vitrifiés émaillés polis) subit un processus de polissage supplémentaire pour fournir une surface réfléchissante très brillante, parfaite pour les intérieurs luxueux.

Vos carreaux sont-ils résistants aux taches et aux rayures ?

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Absolument. Nos carreaux vitrifiés sont cuits à des températures extrêmes, ce qui entraîne une absorption d'eau proche de zéro, une résistance élevée aux rayures et une excellente protection contre les taches.

Vers quels pays Antovia Surfaces exporte-t-elle ?

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Nous disposons d'un réseau d'exportation mondial robuste, fournissant des carreaux haut de gamme à de nombreux pays d'Amérique du Nord, d'Europe, du Moyen-Orient, d'Afrique et d'Asie.

Quel est votre processus d’emballage standard pour les expéditions internationales ?

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Nous utilisons des palettes en bois fumigées de qualité exportation et des boîtes en carton ondulé de haute qualité avec protections d’angle pour garantir que nos carreaux arrivent en toute sécurité et intacts à votre destination.

Comment gérez-vous la logistique et la documentation d’expédition ?

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Notre division d'exportation dédiée gère toute la logistique, y compris la coordination du fret maritime, le dédouanement et la fourniture de documents complets tels que le certificat d'origine, le connaissement et les factures commerciales.

Où est située l’usine de fabrication ?

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Notre usine de fabrication de pointe est stratégiquement située à Morbi, en Inde, le centre céramique du monde équipé de machines européennes avancées.

Vos processus de fabrication sont-ils respectueux de l’environnement ?

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Nous nous engageons en faveur de la durabilité. Notre usine utilise des technologies respectueuses de l'environnement, notamment des systèmes de récupération de chaleur résiduelle, le recyclage de l'eau et des fours à faibles émissions.

Qu'est-ce qui rend les carreaux Antovia Surfaces uniques ?

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Antovia Surfaces combine une technologie italienne de pointe avec des matières premières de première qualité pour fabriquer des carreaux très durables et esthétiques. En tant que principal fabricant et exportateur, nous garantissons des normes de qualité mondiales pour chaque carrelage.

Les carreaux Antovia Surfaces conviennent-ils aussi bien aux espaces résidentiels que commerciaux ?

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Oui, notre gamme diversifiée de dalles Gvt et Pgvt est conçue pour un trafic piétonnier élevé et une utilisation intensive, ce qui les rend parfaites pour les maisons et les établissements commerciaux.

Comment garantissez-vous la qualité de vos carreaux exportés ?

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Nous suivons un processus de contrôle de qualité rigoureux, utilisant un tri automatisé et des contrôles précis du calibre avant l'emballage, garantissant que seuls les carreaux impeccables parviennent à nos clients internationaux.

Quelles sont les heures d’ouverture de votre entreprise ?

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Notre siège social et notre équipe de support client sont disponibles du lundi au samedi, de 9h30 à 18h30 (ist).

Puis-je visiter votre usine de fabrication ou votre salle d’exposition ?

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Nous invitons les clients et partenaires à visiter notre salle d'exposition et notre usine dans le Morbi. Veuillez prendre rendez-vous à l'avance afin que nous puissions organiser une visite guidée.

Qui dois-je contacter pour une demande d’exportation en gros ?

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Pour les commandes groupées et internationales, vous pouvez contacter directement notre division d'exportation via l'e-mail ou les numéros de téléphone indiqués sur cette page, ou simplement remplir le formulaire de contact.

Comment puis-je télécharger les dernières conceptions de carreaux ?

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Vous pouvez télécharger notre dernier catalogue électronique directement à partir de cette page. Cliquez simplement sur le bouton de téléchargement pour obtenir un PDF haute résolution présentant notre gamme complète de produits.

Fournissez-vous des échantillons physiques des carreaux du catalogue ?

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Oui, nous fournissons des échantillons physiques sur demande pour les commandes groupées et les demandes d’exportation. Veuillez contacter notre équipe commerciale.

Le catalogue électronique est-il régulièrement mis à jour avec de nouvelles collections ?

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Nous mettons fréquemment à jour notre catalogue électronique pour refléter les dernières tendances en matière de conception et nos dernières innovations en matière de fabrication. Revenez régulièrement pour de nouveaux ajouts.

Quelles certifications portent vos carrelages ?

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Nos carreaux sont fabriqués selon les normes ISO 13006 avec certification Ce. Nous fournissons des certificats de test de qualité tiers avec chaque expédition à l’exportation.

Quelles tailles de carreaux sont les plus populaires aux Émirats arabes unis ?

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Les carreaux de porcelaine 600 × 1 200 mm, 600 x 600 mm et 1 200 × 1 800 mm dominent les projets de luxe des Émirats arabes unis. Les finitions polies Gvt et Pgvt sont préférées pour les halls d’hôtel et les intérieurs de villas.

Quelle est la quantité minimale de commande pour les Émirats arabes unis ?

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Notre Moq standard est un conteneur de 1 × 20 pieds (environ 1 500 à 2 000 m² selon la taille des carreaux). Nous acceptons également les commandes de conteneurs mixtes pour les distributeurs testant de nouveaux modèles.

Combien de temps prend l'expédition vers Dubaï ?

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Les expéditions du port de Mundra au port de Jebel Ali prennent généralement 10 à 14 jours. Nous fournissons une documentation d'expédition complète, y compris le connaissement, le certificat d'origine et la liste de colisage.

Vos carreaux sont-ils certifiés Ansi pour le marché américain ?

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Oui. Nos carreaux de porcelaine et de céramique sont conformes aux normes Ansi A137.1 pour les carreaux de céramique. Nous fournissons des certificats de test de laboratoires accrédités avec chaque expédition à l’exportation.

Quels styles de carreaux sont les plus populaires aux États-Unis ?

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Les carreaux de planches d'aspect bois (200 × 1 200 mm), les carreaux Gvt d'aspect marbre grand format (600 × 1 200 mm) et les carreaux mats d'aspect béton sont les plus populaires sur le marché résidentiel américain. Pour les projets commerciaux, le Pgvt poli grand format est préféré.

Combien de temps prend l'expédition vers les États-Unis ?

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Les expéditions du port de Mundra au port de Los Angeles prennent environ 22 à 28 jours. Les ports de la côte Est (New York, Savannah) prennent 25 à 32 jours. Nous fournissons une documentation d'expédition complète.

Quelle est la commande minimum pour l’exportation aux États-Unis ?

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Notre Moq standard est un conteneur de 1 × 20 pieds. Pour les nouveaux distributeurs, nous pouvons prendre en charge les commandes de conteneurs mixtes pour vous permettre de tester plusieurs conceptions avant de vous engager dans des chargements de conteneurs complets.

Proposez-vous un étiquetage privé à nos distributeurs ?

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Oui. Nous proposons des services OEM et de marque privée. Nous pouvons imprimer votre nom de marque et votre logo sur les carreaux et les emballages. La commande minimale pour une production personnalisée est généralement de 2 000 m².

Vos carreaux sont-ils certifiés CE pour le marché britannique ?

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Oui. Nos carrelages sont certifiés Ce et sont conformes aux normes En 14411 (iso 13006). Après le Brexit, le marquage Ce est toujours accepté en Grande-Bretagne dans le cadre des accords de transition de l'Ukca.

Quels styles de carreaux sont populaires au Royaume-Uni ?

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Les carreaux de porcelaine 600 × 1200 mm, 600 x 600 mm, les carreaux de planches d'aspect bois et les céramiques de salle de bains classiques blanc/gris (300 × 600 mm) sont les plus populaires sur le marché britannique. Pgvt d'aspect marbre se développe dans le segment résidentiel de luxe.

Combien de temps prend l'expédition vers le Royaume-Uni ?

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Les expéditions du port de Mundra vers Felixstowe ou Southampton prennent environ 18 à 24 jours. Nous fournissons une documentation d'expédition complète, y compris le connaissement, le certificat d'origine et la facture commerciale.

Pouvez-vous fournir des carreaux pour de grands projets de construction de maisons au Royaume-Uni ?

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Oui. Nous avons la capacité de production nécessaire pour fournir de grands projets de développement résidentiel avec une qualité de lot constante. Nous pouvons fournir des séries de production spécifiques au projet pour garantir la cohérence des couleurs et des calibres sur l’ensemble du projet.

Quelle est la commande minimum pour l’exportation au Royaume-Uni ?

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Notre Moq standard est de 1 conteneur de 20 pieds (environ 1 500 à 2 000 m²). Pour les nouveaux distributeurs britanniques, nous pouvons prendre en charge les commandes d’essai de conteneurs mixtes.

Vos carrelages sont-ils conformes à Saso pour l'Arabie Saoudite ?

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Oui. Nos carreaux sont conformes aux normes Saso et aux exigences Iso 13006 pour le marché saoudien. Nous fournissons toute la documentation de qualité nécessaire pour le dédouanement saoudien.

Quelles tailles de carreaux sont populaires pour les projets de luxe saoudiens ?

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Les carreaux polis Pgvt grand format (800 × 1 600 mm, 1 200 × 1 800 mm) sont la spécification dominante pour les hôtels de luxe, les villas et les projets commerciaux en Arabie Saoudite. Les carreaux pleine masse sont spécifiés pour les zones commerciales à fort trafic.

Combien de temps prend l'expédition vers l'Arabie Saoudite ?

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Les expéditions du port de Mundra au port islamique de Djeddah prennent 12 à 18 jours. Le port de Dammam (province orientale) prend 14 à 20 jours. Nous fournissons une documentation d'expédition complète.

Pouvez-vous fournir des carreaux pour les projets Neom et Vision 2030 ?

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Oui. Nous disposons de la capacité de production et des systèmes de qualité nécessaires pour fournir des projets Vision 2030 à grande échelle. Nous pouvons fournir des séries de production spécifiques à un projet avec une qualité de lot constante et une gestion de projet dédiée.

Quelle est la commande minimum pour l’Arabie Saoudite ?

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Notre Moq standard est un conteneur de 1 × 20 pieds. Pour les commandes de projets importants, nous proposons une planification flexible pour correspondre au calendrier de votre projet et aux exigences de livraison progressive.

Vos carrelages sont-ils conformes aux normes australiennes ?

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Oui. Nos carreaux sont conformes aux normes As/nzs 4459 (équivalentes à la norme ISO 13006). Nous fournissons des certificats de test de laboratoires accrédités pour chaque expédition d’exportation vers l’Australie.

Quels styles de carreaux sont populaires en Australie ?

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La porcelaine mate grand format (600 × 1 200 mm), les carreaux antidérapants extérieurs pour les zones en plein air et les carreaux en planches d'aspect bois sont les plus populaires sur le marché australien. La tendance de la vie intérieure-extérieure entraîne une forte demande de carreaux d’extérieur résistants au gel.

Combien de temps prend l'expédition vers l'Australie ?

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Les expéditions du port de Mundra vers Melbourne ou Sydney prennent environ 18 à 25 jours. Nous fournissons une documentation d’expédition complète, y compris un certificat phytosanitaire pour les emballages de palettes en bois.

Vos carrelages extérieurs répondent-ils aux exigences australiennes en matière de résistance au glissement ?

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Oui. Nos carreaux d'extérieur sont disponibles avec les indices antidérapants R10 et R11, répondant aux exigences australiennes en matière de résistance au glissement pour les zones extérieures humides, les abords de piscine et les espaces en plein air.

Quelle est la commande minimum pour l’Australie ?

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Notre Moq standard est un conteneur de 1 × 20 pieds. Pour les nouveaux distributeurs australiens, nous pouvons accepter des commandes d’essai de conteneurs mixtes pour vous permettre de tester plusieurs conceptions.

Vos carreaux sont-ils certifiés pour le marché canadien ?

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Oui. Nos carreaux sont conformes aux normes Ansi A137.1, acceptées au Canada. Nous fournissons des certificats de test de laboratoires accrédités avec chaque expédition à l’exportation.

Quels styles de carreaux sont populaires au Canada ?

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La porcelaine mate grand format (600 × 1 200 mm), les carreaux de planches d'aspect bois et la céramique de salle de bain (300 × 600 mm) sont les plus populaires sur le marché canadien, stimulés par le boom des copropriétés à Toronto et à Vancouver.

Combien de temps prend l'expédition vers le Canada ?

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Les expéditions du port de Mundra à Vancouver prennent environ 22 à 28 jours. Halifax (côte est) prend 25 à 32 jours. Nous fournissons une documentation d'expédition complète.

Pouvez-vous fournir des carreaux pour de grands projets de condos à Toronto ou à Vancouver ?

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Oui. Nous avons la capacité de production nécessaire pour fournir de grands projets de développement de condos avec une qualité de lot constante. Nous pouvons fournir des séries de production spécifiques au projet pour garantir la cohérence des couleurs et des calibres.

Quelle est la commande minimum pour le Canada ?

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Notre Moq standard est un conteneur de 1 × 20 pieds. Pour les nouveaux distributeurs canadiens, nous pouvons accueillir des commandes d’essai de conteneurs mixtes.

Vos carreaux sont-ils certifiés CE pour le marché allemand/européen ?

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Oui. Nos carreaux sont certifiés Ce et sont conformes aux normes En 14411 (iso 13006), répondant à toutes les exigences d'importation de l'UE pour les carreaux de céramique.

Quels styles de carrelage sont populaires en Allemagne ?

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La porcelaine mate grand format (600 × 1 200 mm), les designs d'aspect béton et pierre et les céramiques de salle de bain minimalistes sont les plus populaires sur le marché allemand, reflétant la préférence pour une esthétique propre et fonctionnelle.

Combien de temps prend l'expédition vers l'Allemagne ?

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Les expéditions du port de Mundra vers Hambourg ou Brême prennent environ 18 à 24 jours. Nous fournissons des documents d'expédition complets, y compris un certificat de circulation Eur.1 pour des taux de droits préférentiels.

Comment vos prix se comparent-ils aux carreaux italiens ou espagnols ?

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Nos prix directs en usine sont généralement inférieurs de 25 à 35 % aux carreaux italiens ou espagnols comparables. Nous offrons la même qualité de conception et les mêmes spécifications techniques à des prix nettement plus compétitifs.

Quelle est la commande minimum pour l’Allemagne ?

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Notre Moq standard est un conteneur de 1 × 20 pieds. Pour les nouveaux distributeurs allemands, nous pouvons accueillir des commandes d’essai de conteneurs mixtes pour vous permettre de tester plusieurs conceptions.

Vos carrelages sont-ils certifiés CE pour le marché français/européen ?

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Oui. Nos carreaux sont certifiés Ce et sont conformes aux normes En 14411 (iso 13006), répondant à toutes les exigences d'importation de l'UE.

Quels styles de carrelage sont populaires en France ?

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Les carreaux d'aspect marbre poli grand format (600 × 1200 mm), les carreaux Gvt aspect pierre mat et les céramiques de salle de bains classiques sont populaires sur le marché français, en particulier pour les projets résidentiels et hôteliers de luxe.

Combien de temps prend l'expédition vers la France ?

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Les expéditions du port de Mundra vers le Havre ou Marseille prennent environ 18 à 24 jours. Nous fournissons une documentation d'expédition complète, y compris un certificat de circulation Eur.1.

Quel est le minimum de commande pour la France ?

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Notre Moq standard est un conteneur de 1 × 20 pieds. Pour les nouveaux distributeurs français, nous pouvons accueillir des commandes d’essai de conteneurs mixtes.

Fournissez-vous de la documentation en français ?

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Oui. Nous pouvons fournir une documentation produit, des fiches techniques et des documents commerciaux en français à nos clients du marché français.

Vos carreaux sont-ils certifiés CE pour le marché italien/européen ?

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Oui. Nos carreaux sont certifiés Ce et sont conformes aux normes En 14411 (iso 13006), répondant à toutes les exigences d'importation de l'UE.

Pourquoi les acheteurs italiens importeraient-ils des carreaux d’Inde ?

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Les importateurs italiens s’approvisionnent en Inde principalement pour des projets sensibles au prix pour lesquels les carreaux de marque italienne ne sont pas spécifiés. Nos prix directs en usine sont généralement inférieurs de 30 à 40 % aux alternatives fabriquées en Italie, tout en répondant aux mêmes normes techniques.

Combien de temps prend l'expédition vers l'Italie ?

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Les expéditions du port de Mundra vers Gênes ou Naples prennent environ 16 à 22 jours, l'un des délais de transit les plus courts vers l'Europe en raison de l'itinéraire méditerranéen.

Quels modèles d’aspect marbre proposez-vous ?

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Notre gamme d'aspect marbre comprend Statuario White, Calacatta Gold, Bianco Carrara, Nero Marquina et Emperador Dark, tous disponibles en 600 × 1200 mm et 600 × 600 mm en finition Pgvt polie. Également revêtement de sol Spc 181x1220mm.

Quelle est la commande minimum pour l’Italie ?

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Notre Moq standard est un conteneur de 1 × 20 pieds. Pour les nouveaux distributeurs italiens, nous pouvons répondre aux commandes d’essai de conteneurs mixtes.

Vos carrelages sont-ils conformes aux normes sud-africaines ?

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Oui. Nos carreaux sont conformes aux normes Sans 60 (équivalentes à la norme ISO 13006) pour le marché sud-africain. Nous fournissons des certificats de test avec chaque expédition d’exportation.

Quels styles de carreaux sont populaires en Afrique du Sud ?

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La céramique de salle de bain (300 × 600 mm brillante), les carreaux antidérapants extérieurs (600 × 600 mm) et les carreaux de sol Gvt Matt sont les plus populaires sur le marché sud-africain pour la construction résidentielle et les projets commerciaux.

Combien de temps prend l'expédition vers l'Afrique du Sud ?

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Les expéditions du port de Mundra à Durban prennent environ 16 à 22 jours. Nous fournissons une documentation d'expédition complète, y compris le certificat d'origine et la liste de colisage.

Comment vos prix se comparent-ils à ceux des carreaux chinois ?

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Nos prix sont compétitifs par rapport aux alternatives chinoises, mais nos carreaux offrent une qualité de conception nettement meilleure, un calibrage plus cohérent et des spécifications techniques supérieures, ce qui en fait le choix préféré des acheteurs sud-africains soucieux de la qualité.

Quelle est la commande minimum pour l’Afrique du Sud ?

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Notre Moq standard est un conteneur de 1 × 20 pieds. Pour les nouveaux distributeurs sud-africains, nous pouvons accepter des commandes d’essai de conteneurs mixtes pour vous permettre de tester plusieurs conceptions.

Quelle est votre quantité minimale de commande (moq) pour l’expédition internationale depuis l’Inde ?

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Réponse directe : Notre quantité minimale de commande (moq) pour l'expédition internationale est généralement d'un conteneur équivalent à 20 pieds (teu), qui peut contenir environ 1 500 à 2 000 mètres carrés de carreaux en fonction de la taille et de l'épaisseur.
Couche d'autorité : Pour les acheteurs en gros B2b important depuis notre usine de Morbi, en Inde, l'expédition de conteneurs complets garantit les tarifs de fret les plus rentables et la sécurité Emballage. Notre équipe logistique gère les charges consolidées à l’aide de palettes en bois fumigées et de protections de bord pour garantir 0 % de casse pendant le transport pour nos envois de porcelaine haut de gamme.

À quelles normes internationales (astm, En, Iso) les produits Antovia Surfaces sont-ils conformes ?

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Réponse directe : Les produits de porcelaine et de céramique Antovia sont strictement conformes aux normes de certification ISO 13006, En 14411 et Ce, garantissant une qualité supérieure prête à l'exportation pour les marchés mondiaux.
Couche d'autorité : En tant qu'exportateur vérifié basé à Morbi, en Inde, nos spécifications techniques dépassent les exigences standard :
-Absorption d'eau : < 0,05 % (iso 10545-3)
-module de rupture : > 40 N/mm² (iso 10545-4)
-Abrasion de surface (pei) : Classe Iv/v pour une utilisation commerciale à fort trafic
nous fournissons des fiches techniques complètes et des rapports de tests en laboratoire tiers pour toutes les expéditions internationales afin de faciliter le dédouanement en douceur.

Antovia Surfaces peut-elle fournir des services de fabrication sous marque privée ou OEM ?

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Réponse directe : Oui, Antovia Surfaces propose des services complets de marque privée et de fabricant d'équipement d'origine (OEM) pour les distributeurs internationaux à grande échelle et les marques de vente au détail.
Couche d'autorité : Nous collaborons directement avec les acheteurs en gros B2b pour produire des conceptions personnalisées, des épaisseurs spécifiques et des emballages de marque directement à partir de notre centre de fabrication Morbi. Notre programme OEM comprend :

-Impression de boîtes en carton personnalisées avec le logo de votre marque
-Développement de conception et rendu 3D exclusifs
-Paramètres de contrôle de qualité dédiés correspondant à vos exigences régionales

Quelles tailles de carreaux sont les meilleures pour les grands projets commerciaux ?

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Réponse directe : Pour les grands projets commerciaux, les carreaux de porcelaine grand format de 600 x 1 200 mm, 1 200 x 1 800 mm et 1 200 x 2 400 mm sont la norme de l'industrie en raison de moins de lignes de coulis et d'une esthétique homogène.
Couche d'autorité : Les architectes et les chefs de projet préfèrent nos carreaux vitrifiés émaillés grand format (gvt) car ils réduisent le temps d'installation par Mètre carré et offre un look monolithique. Notre usine de Morbi utilise une technologie de pressage avancée pour garantir une planéité parfaite et des bords rectifiés, essentiels pour les grands formats.

Comment Antovia Surfaces garantit-il l’absence de casse pendant le transport international ?

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Réponse directe : Nous garantissons une casse de transport proche de zéro en utilisant des palettes en bois fumigées robustes de qualité exportation, des cerclages en plastique renforcé et de nombreuses protections d'angle absorbant les chocs à l'intérieur du conteneur d'expédition.
Couche d'autorité : L'exportation de Morbi, en Inde vers des ports mondiaux, nécessite des protocoles d'emballage rigoureux. Antovia Surfaces utilise un système d'emballage spécialisé en 5 points :

- Emballage de précision avec des couches de carton ondulé
- Emballage rétractable pour la protection contre l'humidité
- Répartition stratégique du poids dans des conteneurs de 20 pieds
- Insertion d'un airbag pour empêcher le déplacement des palettes
- Vérification photographique avant expédition

Quel est le délai de livraison pour une commande d’exportation de Morbi vers le port d’expédition ?

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Réponse directe : Notre délai de livraison standard entre la confirmation de commande et l'expédition au port de Mundra (Inde) est généralement de 10 à 14 jours, en fonction des niveaux de stock et des calendriers de production.
Couche d'autorité : Antovia Surfaces maintient un entrepôt étendu à Morbi, permettant une expédition rapide de nos collections de porcelaine les plus populaires. Pour les commandes OEM personnalisées ou les finitions spécialisées, les délais de production peuvent s'étendre jusqu'à 3 à 4 semaines. Nous fournissons un suivi de fabrication et de logistique en temps réel à tous nos partenaires B2b.

Vos carreaux de porcelaine sont-ils adaptés au revêtement extérieur et aux climats glacials ?

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Réponse directe : Oui, les carreaux de porcelaine Antovia Surfaces sont complètement résistants au gel et aux UV, ce qui les rend parfaits pour le revêtement de façades extérieures dans des conditions météorologiques extrêmes, y compris les climats glacials.
Couche d'autorité : Avec un taux d'absorption d'eau inférieur à 0,05 %, nos carreaux de qualité extérieure n'absorbent pas l'humidité qui pourrait geler et fissurer le carrelage. De plus, notre technologie d'impression numérique spécialisée garantit que les couleurs ne se décolorent pas sous l'exposition directe aux UV, répondant ainsi aux normes architecturales internationales strictes.

Offrez-vous des échantillons de carrelage gratuits aux architectes et aux distributeurs internationaux ?

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Réponse directe : Oui, nous fournissons gratuitement des échantillons de carreaux physiques, des catalogues et des cartes d'ombrage aux architectes internationaux vérifiés, aux distributeurs et aux acheteurs B2b via DHL ou Fedex Express.
Couche d'autorité : Nous comprenons que l'évaluation tactile est cruciale pour l'approbation de projets à grande échelle. Bien que les échantillons soient gratuits, nous demandons généralement aux clients internationaux de couvrir les frais de transport de messagerie, qui pourront ensuite être crédités sur votre première commande groupée de conteneurs complets auprès d'Antovia Surfaces.

Puis-je regrouper différents modèles de carreaux dans un seul conteneur ?

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Réponse directe : Oui, les acheteurs internationaux peuvent mélanger jusqu'à 4 à 5 modèles, tailles ou finitions de carreaux différents dans un seul conteneur de 20 pieds pour une variété d'inventaire maximale.
Couche d'autorité : Nous soutenons fortement nos distributeurs B2b en autorisant les chargements de conteneurs mixtes. Cela vous permet de tester plusieurs collections de surfaces Antovia sur votre marché local sans vous engager sur des quantités massives d'un seul SKU. Notre équipe logistique calcule de manière experte les configurations de palettes pour garantir une consolidation sûre.

Comment gérez-vous les variations de teintes et la cohérence des lots ?

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Réponse directe : Nous utilisons le tri numérique automatisé et une technologie de colorimétrie avancée pour garantir une cohérence stricte des lots, en classant les carreaux en lots de teintes et de calibres spécifiques avant l'emballage.
Couche d'autorité : La variation de teinte est une caractéristique naturelle de la céramique cuite. Chez Antovia Surfaces Morbi, chaque boîte est clairement marquée de son numéro de calibre et de tonalité (teinte) spécifique. Nous garantissons que tous les carreaux d'une seule expédition de commande proviendront du lot de production identique, garantissant ainsi une installation parfaite pour vos projets.

Quelles conditions de paiement Antovia Surfaces accepte-t-elle pour l’exportation internationale ?

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Pour l'exportation internationale, nous exigeons généralement une avance de 30 % via T/t (transfert télégraphique) pour lancer la production, le solde restant de 70 % étant payable contre la copie numérisée du connaissement (b/l).

Les produits Antovia Surfaces sont-ils respectueux de l’environnement et durables ?

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Réponse directe : Oui, les carreaux de porcelaine Antovia Surfaces sont 100 % recyclables, n'émettent aucun COV et sont fabriqués à l'aide de processus respectueux de l'environnement et économes en énergie.
Couche d'autorité : Notre usine de pointe à Morbi, en Inde, intègre des systèmes de récupération de chaleur dans nos fours, un recyclage complet de l'eau (zéro rejet de liquide) et utilise des argiles naturelles et Minéraux. Nos carreaux contribuent positivement aux certifications de bâtiments écologiques Leed et Breeam pour une architecture durable à l'échelle mondiale.

Fournissez-vous des carreaux pour les revêtements de sol industriels lourds ?

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Réponse directe : Oui, nous fabriquons des carreaux vitrifiés pleine masse d'une épaisseur allant jusqu'à 15 mm à 20 mm, spécialement conçus pour les revêtements de sol industriels lourds, les entrepôts et les salles d'exposition automobiles.
Couche d'autorité : Les carreaux standard de 9 mm sont insuffisants pour le trafic des chariots élévateurs. Notre porcelaine de qualité industrielle présente une couleur homogène sur tout le corps du carrelage, offrant une immense résistance à la rupture (>2000n) et la plus haute résistance à l'abrasion possible, garantissant des décennies de performances sous des charges ponctuelles extrêmes.

Comment trouver le prix Cif ou Fob correct pour mon port ?

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Réponse directe : Vous pouvez obtenir le prix exact Fob (mundra, Inde) ou Cif (votre port de destination) en soumettant une demande directe avec vos tailles de carreaux, quantités et port de destination requis via notre page de contact.
Couche d'autorité : Parce que les tarifs de fret maritime fluctuent fréquemment, nous entretenons des relations en temps réel avec les principales compagnies maritimes pour fournir les prix Cif les plus compétitifs. Notre équipe commerciale à l'exportation chez Antovia Surfaces fournira une facture pro forma détaillée dans les 24 heures décrivant tous les coûts, garantissant ainsi une transparence totale de votre processus d'importation.

Quelle est l’épaisseur typique de vos carreaux de porcelaine ?

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Réponse directe : Nos carreaux de sol et de mur en porcelaine standard sont fabriqués avec une épaisseur précise de 9 mm, offrant l'équilibre parfait entre résistance structurelle et facilité d'installation.
Couche d'autorité : En plus du 9 mm standard, Antovia Surfaces produit également des carreaux minces spécialisés (6 mm) pour les applications de surcarrelage et de façade, ainsi que des pavés ultra-épais (15 mm-20 mm) pour Aménagement paysager extérieur et allées. Toutes les variations d'épaisseur respectent strictement les tolérances dimensionnelles ISO 13006.

Pouvez-vous fabriquer des carreaux qui correspondent à une couleur spécifique ou à du marbre naturel ?

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Réponse directe : Oui, grâce à la technologie d'impression à jet d'encre numérique haute définition, nous pouvons reproduire avec précision des veines de marbre naturel spécifiques, des textures de pierre ou des couleurs Pantone personnalisées pour les besoins de grands projets.
Couche d'autorité : Les architectes ont souvent besoin d'une esthétique spécifique mais ont besoin de la durabilité de la porcelaine. En fournissant un échantillon physique ou une numérisation haute résolution, notre laboratoire de conception à Morbi peut développer un fichier d'impression numérique sur mesure. Cela permet à Antovia Surfaces d'offrir des reproductions personnalisées et hyperréalistes de pierre et de bois, exclusives à votre projet.

Pourquoi devrais-je m'approvisionner en carreaux de Morbi, en Inde, plutôt que d'autres pays ?

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Réponse directe : L'approvisionnement auprès de Morbi, en Inde, offre la combinaison parfaite d'une technologie de fabrication européenne de classe mondiale, d'une échelle de production massive et de prix très compétitifs par rapport à l'Italie ou à l'Espagne.
Couche d'autorité : Morbi est le deuxième plus grand cluster de fabrication de carrelage au monde. Antovia Surfaces exploite cet écosystème en utilisant des presses Sacmi avancées et des imprimantes numériques système. En important depuis l'Inde, les acheteurs internationaux contournent les prix premium des marques européennes tout en recevant des carreaux de porcelaine qui répondent à des spécifications techniques et à des normes esthétiques identiques.

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